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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段
發(fā)布時(shí)間:07-06

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段

總論

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段猶如十八班兵器,不但品種繁多,而且對(duì)于不同行業(yè)和不同的人來(lái)使用,效果也會(huì)大不相同,只有掌握好適合自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,才能以最低的成本,發(fā)揮巨大的作用。首先我們來(lái)例舉一下,大致都有哪些:一、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告;二、搜索引擎自然排名;三、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;四、專業(yè)的或行業(yè)的貿(mào)易信息平臺(tái);五、分類目錄、黃頁(yè)廣告;六、免費(fèi)的信息發(fā)布;七、采用零售平臺(tái)(淘寶,易趣)批發(fā)零售商品;八、采用聊天工具直銷;九、搜集電子郵件直銷;十、收集電話、傳真直銷。

網(wǎng)絡(luò)媒體廣告

我們?cè)诟鞔箝T戶網(wǎng)站(新浪,雅虎)和行業(yè)門戶網(wǎng)站上看到的圖片廣告就是這種網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,這種廣告的費(fèi)用根據(jù)所在的網(wǎng)站的知名度大小,而廣告費(fèi)也會(huì)高低不一,象一些國(guó)內(nèi)的幾個(gè)大網(wǎng)站,其廣告費(fèi)用甚至比電視廣告費(fèi)用還要高。一般都是一些知名企業(yè)和高利潤(rùn)的企業(yè),還有一些是有了風(fēng)險(xiǎn)投資的公司會(huì)在上面大把花錢。我個(gè)人認(rèn)為,這類廣告適合大公司做形象廣告,或是有產(chǎn)品推出時(shí)打一陣廣告。中小企業(yè)不適合采用這種方式。這種廣告的優(yōu)點(diǎn)是立竿見(jiàn)影,只要一做廣告,就立刻收到效果。作為一些中小型企業(yè),應(yīng)當(dāng)更關(guān)注一些行業(yè)內(nèi)的門戶網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的規(guī)模小,影響力低,廣告費(fèi)用會(huì)低得多,但對(duì)于行業(yè)內(nèi)的宣傳特別有效。

搜索引擎的自然排名

國(guó)際、國(guó)內(nèi)的一些主流搜索引擎如google、百度、雅虎,是我們?nèi)粘I詈凸ぷ鳟?dāng)中經(jīng)常要用到的,用來(lái)尋找知識(shí)、信息和供應(yīng)商的。哪家企業(yè)的信息如果排在你搜索結(jié)果的前幾名,就會(huì)有更多的生意機(jī)會(huì),所以如何能將一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站排名盡量靠前也就變得有價(jià)值了。因?yàn)橹饕阉饕鎔oogle、百度、雅虎的搜索結(jié)果頁(yè)面各不相同,所以我們只能分開(kāi)來(lái)描述。

google是世界排名第一的搜索引擎,其工作原理大致是這樣的:通過(guò)一個(gè)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上尋找所有能找到的信息,把里面的文字內(nèi)容整理,列出關(guān)鍵詞,存入數(shù)據(jù)庫(kù);等有人通過(guò)google搜索引擎尋找這些關(guān)鍵字時(shí),再根據(jù)一些排名規(guī)則,把最符合的頁(yè)面排在前面,相關(guān)性差的放在后面。如何能把自己的網(wǎng)站排名盡量靠前是個(gè)很高深的技術(shù)工作,需要有專業(yè)人士(被網(wǎng)絡(luò)界稱之為SEO)能完成,這有點(diǎn)象武俠小說(shuō)的武功一樣,每位SEO所掌握的網(wǎng)站資源大小、寫網(wǎng)站能力的高低和網(wǎng)站推廣技術(shù)的高低決定了他所寫的網(wǎng)站在google排名的前后。google搜索結(jié)果頁(yè)面的主要版面結(jié)構(gòu)是這樣的:抬頭是搜索欄,下方左側(cè)3/4的版面都是自然排名的搜索結(jié)果,每一頁(yè)有10條網(wǎng)站信息。在一些熱門的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,也會(huì)在左側(cè)插入一至三條廣告商的網(wǎng)站信息,用淡紅色底區(qū)分,并在右上角標(biāo)明“贊助商鏈接”。應(yīng)當(dāng)說(shuō),google給了自然排名網(wǎng)站很高的地位,放在每一頁(yè)主要的部位:左側(cè)3/4處,這也是用戶主要看的區(qū)域,而廣告位則是放在右側(cè)占1/4版面,這使得我們?nèi)绻修k法把自己的網(wǎng)站通過(guò)技術(shù)排在首頁(yè)前幾位而變得有意義了。

百度是國(guó)內(nèi)排名第一的搜索引擎,工作原理跟google類似。搜索結(jié)果的自然排名規(guī)則跟google不太一樣,所以搜索結(jié)果也會(huì)不一樣。不管是官方統(tǒng)計(jì),還是用戶的結(jié)論,百度在國(guó)內(nèi)的使用率要比google高得多。百度搜索結(jié)果頁(yè)面的主要版面結(jié)構(gòu)是這樣的:抬頭是搜索欄,下方左側(cè)3/4的版面都是自然排名的搜索結(jié)果,每一頁(yè)有10條網(wǎng)站信息,但與google不同的是,只要有客戶想在百度某個(gè)關(guān)鍵詞上做競(jìng)價(jià)廣告,那么這個(gè)客戶的網(wǎng)站信息就會(huì)排在搜索結(jié)果的前面,所以在一些熱門的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,第一頁(yè)基本上是被給百度掏廣告費(fèi)的網(wǎng)站占據(jù),自然排名的網(wǎng)站只能放在第二頁(yè)以后了。在百度搜索結(jié)果頁(yè)面右側(cè)1/4處,是固定排名廣告位。盡管百度的自然排名網(wǎng)站所處的位置(必須排在競(jìng)價(jià)排名廣告客戶的后面)不如google好,但由于百度的用戶多,所以我認(rèn)為它仍然是最有效果的自然排名搜索引擎。

雅虎雖然是個(gè)門戶網(wǎng)站,但它的搜索引擎由于經(jīng)常有人習(xí)慣使用(尤其海外人士),所以它的作用也不可小視,至少?gòu)奈业倪@幾年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,它是排在第三位的。網(wǎng)站在雅虎搜索結(jié)果的自然排名會(huì)受到雅虎分類目錄(你的網(wǎng)站是否被收錄在雅虎的分類目錄里)和阿里巴巴的影響,所以在雅虎上的排名順序原理跟google類似,但跟google和百度的搜索結(jié)果排名順序都不一樣。搜索結(jié)果的版面也跟google類似,這里就不再一一重復(fù)了。

還會(huì)有其它一些搜索引擎,如soso,搜狐,網(wǎng)易,微軟的,所起的效果會(huì)更小,我們沒(méi)有更深入地研究。

綜述搜索引擎的自然排名手段:我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站在自然排名上的推廣是最重要,最根本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。這是因?yàn)椋谝黄髽I(yè)網(wǎng)站在自然排名上推廣得當(dāng)?shù)脑?,?huì)被國(guó)內(nèi)外的各種搜索引擎收錄,而且在行業(yè)性的關(guān)鍵詞上也會(huì)排在搜索結(jié)果前幾位,這一點(diǎn)是其它任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段達(dá)不到的;第二,由于網(wǎng)站信息是被各大搜索引擎自動(dòng)收取,提取關(guān)鍵詞的,關(guān)鍵詞的內(nèi)容和排列組合非常豐富,有些就連我們也想象不到的,但我們潛在的客戶有時(shí)就是通過(guò)這些很少用的詞來(lái)訪問(wèn)到我們的。以上這兩點(diǎn)會(huì)給我們帶來(lái)巨大的訪問(wèn)量和潛在的客戶。

自然排名的優(yōu)點(diǎn)之一是代價(jià)小,如果你技術(shù)都懂,花費(fèi)的只是幾百元錢和大量的精力;第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是如果網(wǎng)站推廣比較好的話,所帶來(lái)的訪問(wèn)量要大于其它方式,業(yè)務(wù)效果要比其它效果好得多,尤其是在一些很偏門的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果上,常常是在一些偏門的關(guān)鍵詞上得到的客戶很好,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)小,同行們很少在偏門的關(guān)鍵詞上去投資做廣告。自然排名的缺點(diǎn)之一是效果比較慢,寫好一個(gè)網(wǎng)站至少要等上幾個(gè)月才會(huì)有好的排名,才會(huì)接到業(yè)務(wù),而且排名不穩(wěn)定,直接影響到了訪問(wèn)量和業(yè)務(wù)量;缺點(diǎn)之二是必須有一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人(SEO)才能完成這項(xiàng)工作,這是個(gè)綜合的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),包括:平面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作,HTLM語(yǔ)言,自然排名推廣技術(shù)和一些營(yíng)銷知識(shí),還有網(wǎng)站所涉及行業(yè)的基本知識(shí)。

搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名

人們通過(guò)搜索引擎找供應(yīng)商,據(jù)說(shuō)80%會(huì)在搜索結(jié)果的首頁(yè)尋找,而且是在首頁(yè)的前幾條網(wǎng)站信息,如果在這些位置投放廣告,就會(huì)有很好的宣傳作用,基于這點(diǎn),百度可以把首頁(yè)左側(cè)的10條搜索結(jié)果信息全部賣給廣告客戶,而且誰(shuí)掏錢多,誰(shuí)排在前面,即所謂的競(jìng)價(jià)排名,google公司也把右側(cè)1/4版面作為競(jìng)價(jià)排名的廣告位賣給客戶。誰(shuí)掏錢多,誰(shuí)就占據(jù)最好的廣告位置,這種游戲規(guī)則會(huì)不斷地推動(dòng)競(jìng)價(jià)走高,客戶的廣告成本會(huì)越來(lái)越大,而搜索引擎公司的利潤(rùn)也會(huì)越來(lái)越多。

競(jìng)價(jià)排名的優(yōu)點(diǎn)之一是成本較低,如果有人通過(guò)搜索引擎競(jìng)價(jià)區(qū)訪問(wèn)你的網(wǎng)站一次,少的話幾毛錢,多的話幾十元,對(duì)于大宗買賣來(lái)說(shuō)是很便宜的;競(jìng)價(jià)排名的優(yōu)點(diǎn)之二是效果快,立竿見(jiàn)影,隨時(shí)競(jìng)價(jià),隨時(shí)就會(huì)有效果。缺點(diǎn)一是,容易受到一些無(wú)用的點(diǎn)擊,白花錢,如自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和一些相關(guān)的供應(yīng)商、學(xué)習(xí)者,而不是客戶。缺點(diǎn)二是,隨著本行業(yè)做競(jìng)價(jià)的人越來(lái)越多,競(jìng)價(jià)成本會(huì)越來(lái)越大,也就是說(shuō)投入競(jìng)價(jià)廣告的時(shí)間越長(zhǎng),開(kāi)銷也就越大。

專業(yè)的或行業(yè)的貿(mào)易信息平臺(tái)(B2B)

我們熟悉的綜合貿(mào)易信息平臺(tái):阿里巴巴、慧聰、made in china、環(huán)球資源網(wǎng)等,這里面包羅萬(wàn)象,什么行業(yè)都有。另一類是行業(yè)性的信息平臺(tái):如中國(guó)包裝網(wǎng),裝修網(wǎng),中國(guó)家具網(wǎng)等。成為這些B2B網(wǎng)站的企業(yè)會(huì)員,得到這些網(wǎng)站的推薦,加上自己在使用這些信息平臺(tái)的一些技巧,就會(huì)得到一些業(yè)務(wù);另外一方面,由于這些門戶網(wǎng)站的訪問(wèn)量大,在相應(yīng)的位置投放些廣告,也能得到些業(yè)務(wù)。但作為一個(gè)企業(yè),在眾多門戶網(wǎng)站面前,到底去投資哪個(gè)網(wǎng)站,會(huì)有多大的效果,不好講。有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè),一開(kāi)始可以多參加幾個(gè)B2B信息平臺(tái),再根據(jù)得到的效果來(lái)決定在哪個(gè)網(wǎng)站上多投入,在哪個(gè)網(wǎng)站上少投入,甚至是不投入。通過(guò)這種手段開(kāi)展業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是,即使你不會(huì)寫網(wǎng)站,也能建個(gè)看起來(lái)還不錯(cuò)的網(wǎng)站(借助于這些平臺(tái)的自助建網(wǎng)軟件);缺點(diǎn)是,只要有一天你不給這些平臺(tái)續(xù)費(fèi)了,辛苦建成的網(wǎng)站也就沒(méi)了。目前國(guó)內(nèi)的這種行業(yè)性信息平臺(tái)發(fā)展晚,還不成熟,而在國(guó)外,通過(guò)行業(yè)信息平臺(tái)獲取業(yè)務(wù)已經(jīng)成為主要手段,所以我認(rèn)為選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),在一些關(guān)鍵性的行業(yè)貿(mào)易信息平臺(tái)上加大宣傳力度,會(huì)有不錯(cuò)的收益。


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